Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE d63

1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

A d63 Inovações Tecnológicas S.A. valoriza a confiança de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações coletadas através da plataforma d63, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Para fornecer uma experiência de alta qualidade em nossa plataforma de softwares financeiros, a d63 pode coletar os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, telefone e endereço, necessários para a criação da conta e identificação do usuário;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e tecnologias similares;
• Dados de Uso do Software: Informações sobre os downloads realizados, versões instaladas e logs de erros para fins de suporte e melhoria contínua;
• Dados Financeiros: Caso haja transações pagas, processamos informações de pagamento através de gateways seguros (não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores).

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela d63 possuem as seguintes finalidades:

• Viabilizar o acesso e o download dos softwares de gestão de investimentos;
• Personalizar a experiência do usuário e oferecer recomendações relevantes;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações sobre atualizações técnicas, novos lançamentos e materiais educativos (desde que autorizado pelo usuário).

4. USO DE COOKIES

A d63 utiliza cookies para melhorar a funcionalidade do site. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador, contudo, a desativação de certos cookies pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A d63 não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura tecnológica necessários para a operação da d63;
• Com desenvolvedores de softwares parceiros, quando necessário para a ativação de licenças específicas solicitadas pelo usuário;
• Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas competentes;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo-se a continuidade da proteção dos dados.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos aos funcionários autorizados da d63 Inovações Tecnológicas S.A.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da d63 possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da d63.

8. PROTEÇÃO DE MENORES

A d63 é uma plataforma destinada a adultos e profissionais do setor financeiro. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor de idade, procederemos com a exclusão imediata da conta e dos dados associados.

9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente. Recomendamos que o usuário visite esta página regularmente para manter-se informado sobre como estamos protegendo suas informações. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

10. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como a d63 Inovações Tecnológicas S.A. trata seus dados, entre em contato conosco através do nosso centro de atendimento em São Paulo ou pelo e-mail de suporte disponível em nossa plataforma oficial.